개인정보처리방침
예주아(YEJUA)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
시행일 2026년 9월 2일
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
예주아는 홈페이지 문의 폼을 통해 아래 정보를 수집합니다.
- 필수 — 담당자명, 이메일, 문의 내용
- 선택 — 회사명, 연락처, 예산 범위, 희망 일정
- 자동 수집 — 접속 IP, 접속 일시
수집은 이용자가 문의 폼을 직접 작성·제출하는 경우에만 이루어집니다.
2. 이용 목적
수집한 정보는 문의에 대한 상담과 회신, 견적 제공 목적으로만 사용합니다. 마케팅·광고 발송, 제3자 제공, 프로파일링에는 사용하지 않습니다.
3. 보유 및 파기
문의 처리가 완료된 날로부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 상담이 계약으로 이어진 경우, 해당 계약 관련 기록은 아래 법정 보존기간을 따릅니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년(전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년(전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년(전자상거래법)
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄합니다.
4. 제3자 제공
예주아는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다.
- Amazon Web Services — 서버 및 데이터 보관 (리전: 대한민국 서울)
- Google Analytics — 웹사이트 이용 통계 분석
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
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7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다.
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9. 개인정보 보호책임자
- 책임자 — 최형준 (예주아 대표)
- 이메일 — contact@sales-agent.kr
- 전화 — +82-507-2097-3331
10. 권익침해 구제
개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 1301
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11. 방침 변경
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